내 일에 맞는 농기계, 선택부터 구매까지

농기계 안전과 사후지원

제품 안전·보증·A/S 안내

상품별 검정·인증, 설치, 안전사용, 보증과 사고 대응의 공통 원칙입니다.

1. 주문 전 확인

  • 정확한 제조·수입자, 모델명, 제조번호와 기본·별매 구성
  • 해당 기종의 농업기계 검정, KC·전기용품·전파 인증과 배터리·충전기 인증
  • 작업능력·규격·중량·전원·연료 등 공식 제원과 사용설명서
  • 보증기간, A/S 책임자·연락처, 소모품·부품 공급과 출장비

상품마다 적용되는 인증이 다르므로 판매 전에 해당 법령과 증빙을 확인합니다.

2. 안전사용

  • 사용 전 제조사 설명서와 기계의 경고표지를 읽고 지정된 보호장구를 착용합니다.
  • 작업반경에서 사람·동물·장애물을 치우고 경사, 지면, 환기와 전원 상태를 확인합니다.
  • 점검·청소·날 교체 전 엔진·전원을 끄고 배터리 또는 점화원을 분리합니다.
  • 안전장치 제거, 임의개조, 비호환 배터리·작업기 사용을 금지합니다.
  • 어린이와 미숙련자의 조작을 막고 이동·보관 시 연료·배터리 안전수칙을 따릅니다.

3. 설치·시운전과 인수

설치상품은 전기용량, 접지, 바닥·배수, 환기, 진입·하역 조건을 사전에 확인합니다. 인수 시 모델·수량·외관·구성품과 작동상태를 확인하고 운송 파손은 포장·송장·제품 사진을 남겨 즉시 접수해 주세요.

4. 보증과 A/S

상품페이지의 확정된 제조사 보증과 소비자분쟁해결기준을 함께 적용합니다. 소모품, 오사용, 임의개조 등 유상수리 사유는 진단 후 근거와 예상비용을 안내합니다. 보증 주체와 접수 방법은 상품페이지에서 확인할 수 있습니다.

5. 사고·중대결함·리콜

사용을 즉시 중지하고 전원을 차단한 뒤 제품·제조번호·사고상황을 보존해 고객지원에 알립니다. 회사는 제조·수입자와 안전성 조사를 진행하고 관계 법령상 보고·리콜·수리·교환·환급 조치를 수행합니다. 이 안내는 제조물책임이나 소비자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.

상품 사진과 인증 자료는 실제 판매 모델을 기준으로 제공합니다. 색상과 기본 구성은 생산 시기와 선택 옵션에 따라 달라질 수 있습니다.